Protection des données – Politique de Confidentialité

 

Les données personnelles collectées
La notion de « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un n° d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Lorsque Studio September (gérant de www.cristal-harmonie.com) collecte vos données personnelles, cette collecte est effectuée de manière loyale et transparente grâce à la présence de mention d’information ou de renvoi à la présente Politique.

Les données personnelles sont les informations vous concernant qui permettent de vous identifier telles que la civilité, le prénom et le nom de famille, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le n° de téléphone, l’identifiant et le mot de passe de votre compte. Vos données personnelles sont collectées soit via nos formulaires soit lors de votre inscription à votre compte sur www.cristal-harmonie.com. Quel que soit le support de la collecte, le caractère obligatoire des réponses est indiqué dans les formulaires. Les autres informations sont destinées à mieux vous connaitre et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas les renseigner.

 

Finalité de collecte des données
Studio September  s’engage à ne collecter les données personnelles que pour des finalités précises, explicites et légitimes et à ne pas traiter ensuite ces données de manière incompatible avec ces finalités.
Studio September s’engage à ne traiter que des données personnelles qui sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour accéder aux fonctionnalités et services proposés sur notre site internet et maintenir des informations actuelles, correctes et pertinentes vous concernant pour répondre aux finalités suivantes :

  • traitement des commandes réalisées sur notre boutique en ligne
  • gestion et suivi de vos commandes sur l’espace « mon compte » (paiement accepté, commande envoyée, etc).
  • Service client (newsletter, produit indisponible, erreur dans la commande, etc).

 

Gestion des données collectées
L’accès à vos données personnelles est strictement limité à Studio September et, le cas échéant, à nos sous-traitants à savoir notre hébergeur domicilié en Union Européenne et notre prestataire de paiement en ligne sécurisé domicilié à . Les sous-traitants en question sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable. En dehors des cas énoncés ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

 

Conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées et accessibles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte.
Les données personnelles relatives à l’espace « Mon compte » et à l’historique des commandes seront conservées pendant une durée qui ne saurait excéder 3 ans, sauf si :
– vous exercez votre droit de suppression des données vous concernant, dans les conditions décrites ci-après;
– une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une disposition légale ou règlementaire.

Les coordonnées de carte bancaire ne sont conservées que le temps de la réalisation de l’opération de paiement. Au terme de la réalisation de cet objectif (l’achat du produit), les données seront conservés en « archivage intermédiaire » en cas d’éventuelle contestation de la transaction pour une durée de 13 mois conformément à l’article L133-24 du Code monétaire et financier.
Pendant cette période, nous mettons en place tous moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

 

Droit d’accès aux données personnelles
Conformément à la loi « informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des  données vous concernant.
Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en contactant :

September Studio LP, 101 Rose Street South Lane Edinburgh EH2 3JG Scotland United Kingdom ou bonjour@cristal-harmonie.com.

 

Google Analytics

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